Términos de Uso

Última Modificación: 5 de agosto de 2024

Bienvenidos a Incode. Incode proporciona servicios de identificación y verificación de identidad biométrica que le permiten verificar de forma segura su identidad con terceros de su elección. Siga leyendo para conocer las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestro(s) sitio(s) web, productos, servicios y aplicaciones (los “Servicios”). Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud con respecto a estos Términos de Uso o a los Servicios, se puede comunicar con nosotros en:

Correo electrónico: legalcompliance@incode.com

Estos Términos de Uso (los “Términos”) son un contrato vinculante entre usted e INCODE TECHNOLOGIES, INC. (“Incode”, “nosotros” y “nos”). El uso que le de a nuestros Servicios de cualquier manera implica que acepta todos estos Términos, y que estos Términos permanecerán en vigor mientras utilice los Servicios. Estos Términos incluyen las disposiciones contenidas en este documento, así como las establecidas en la Política de Privacidad. El uso o la participación en ciertos Servicios también puede estar sujeto a políticas, reglas y/o condiciones adicionales (“Términos Adicionales”), los cuales se incorporan aquí por referencia, y usted comprende y acepta que al usar o participar en dichos Servicios, también acepta cumplir con estos Términos Adicionales.

Lea estos Términos detenidamente. Incluyen información importante sobre los Servicios que se le proporcionen y cualquier cargo, impuesto y tarifa que le facturemos. Estos Términos incluyen información sobre futuras modificaciones a estos Términos, renovaciones automáticas, limitaciones de responsabilidad, renuncia a demandas colectivas y resolución de disputas mediante arbitraje en lugar de en un tribunal. TENGA EN CUENTA QUE SU USO Y ACCESO A NUESTROS SERVICIOS ESTÁN SUJETOS A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS; SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODO LO SIGUIENTE, NO PUEDE USAR NI ACCEDER A LOS SERVICIOS DE NINGUNA MANERA.

AVISO SOBRE EL ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS: EXCEPTO POR CIERTOS TIPOS DE DISPUTAS DESCRIPTAS EN LA SECCIÓN DEL ACUERDO DE ARBITRAJE A CONTINUACIÓN, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIA A SU DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO.

¿Cambiarán alguna vez estos Términos?

Estamos constantemente mejorando nuestros Servicios, por lo que es posible que estos Términos necesiten cambiar junto con nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar los Términos en cualquier momento, pero si lo hacemos, colocaremos un aviso en nuestro sitio incode.com, le enviaremos un correo electrónico y/o se lo notificaremos por algún otro medio.

Si no está de acuerdo con los nuevos Términos, puede rechazarlos; sin embargo, esto significará que ya no podrá utilizar los Servicios. Si utiliza los Servicios de cualquier manera después de que un cambio en los Términos entre en vigor, esto significa que acepta todos los cambios.

Excepto por los cambios que hagamos tal como se describe aquí, ninguna otra enmienda o modificación de estas Condiciones será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por usted y por nosotros.

¿Qué pasa con mi privacidad?

Incode se toma muy en serio la privacidad de sus usuarios. Para leer la Política de Privacidad actualizada de Incode, haga clic aquí: Política de Privacidad.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en línea

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, por sus siglas en inglés) requiere que los proveedores de servicios en línea obtengan el consentimiento de los padres antes de recopilar conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 15 años; si tiene menos de 15 años, por favor, no intente registrarse ni utilizar los Servicios, ni nos envíe ninguna información personal. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 15 años, eliminaremos esa información lo más rápido posible. Si cree que un niño menor de 15 años puede habernos proporcionado información personal, contáctenos en legalcompliance@incode.com.

¿Cuáles son los requisitos básicos para usar Incode?

Es posible que deba registrarse para obtener una cuenta, seleccionar una contraseña y un nombre de usuario (“ID de Usuario de Incode”) y proporcionarnos cierta información, como sus datos de contacto. Usted se compromete a proporcionarnos información de registro precisa, completa y actualizada. No puede seleccionar como su ID de Usuario de Incode un nombre que no tenga derecho a usar, o el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona. No puede transferir su cuenta a nadie más sin nuestro permiso previo por escrito.

Además, es posible que pueda acceder a ciertas partes o funciones de los Servicios utilizando las credenciales de su cuenta de otros servicios (cada uno, una “Cuenta de Terceros”), como los servicios que tienen una relación con usted y que utilizan nuestros Servicios para la verificación de identidad. Al utilizar los Servicios a través de una Cuenta de Terceros, usted nos autoriza a acceder a cierta información de dicha cuenta para usarla en los Servicios. Usted tiene el control total sobre cuánta información es accesible para nosotros y puede ejercer dicho control ajustando la configuración de privacidad de su Cuenta de Terceros.

Usted declara y garantiza que es una persona con la edad legal para celebrar un contrato vinculante (o, en caso contrario, ha recibido el permiso de sus padres o tutores para utilizar los Servicios y ha conseguido que sus padres o tutores acepten estos Términos en su nombre).

Usted solo utilizará los Servicios para su uso interno, personal y no comercial, y no en nombre de ni para el beneficio de ningún tercero, y solo de una manera que cumpla con todas las leyes que se le sean aplicables. Si el uso de los Servicios está prohibido por las leyes aplicables, entonces no está autorizado a usar los Servicios. No podemos ser ni seremos responsables de que usted utilice los Servicios de una manera que infrinja la ley.

Usted no compartirá su ID de Usuario de Incode, su cuenta o contraseña con nadie, y deberá proteger la seguridad de su ID de Usuario de Incode, cuenta, contraseña y cualquier otra herramienta o credencial de acceso. Usted es responsable de cualquier actividad asociada con su cuenta y su ID de Usuario.

¿Qué pasa con los mensajes?

Como parte de los Servicios, usted podrá recibir comunicaciones a través de los Servicios, incluidos los mensajes que Incode le envíe (por ejemplo, por correo electrónico o SMS). Al registrarse en los Servicios, recibirá un mensaje de bienvenida e instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Al registrarse en los Servicios y proporcionarnos su número de teléfono móvil, usted confirma que desea que Incode le envíe información que creemos que puede ser de su interés, lo que puede incluir que Incode utilice tecnología de marcación automática para enviarle mensajes de texto al número de teléfono móvil que proporcionó, y acepta recibir comunicaciones de Incode. Usted declara y garantiza que cada persona que registre para los Servicios o para quien proporcione un número de teléfono móvil ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones de Incode. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Incode frente a cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, daños (reales y consecuentes), pérdidas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan o que estén de alguna manera relacionados con el incumplimiento de lo establecido en el presente. Tenga en cuenta que si elige recibir mensajes de texto a través de los Servicios, es posible que se apliquen tarifas de datos y mensajes. Todos y cada uno de estos cargos, tarifas o costos son su exclusiva responsabilidad. Debe consultar con su proveedor de servicios de móviles para determinar qué tarifas, cargos o costos pueden aplicarse a su uso de los Servicios.

¿Existen restricciones sobre cómo puedo utilizar los Servicios?

Usted declara, garantiza y acepta que no proporcionará ni contribuirá con ningún contenido, incluyendo cualquier tipo de Contenido (como se define más adelante), a los Servicios, ni utilizará o interactuará con los Servicios, de una manera que:

  • infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros (incluido Incode);
  • viole cualquier ley o reglamento, incluidas, sin limitación, las leyes de control de exportación aplicables, leyes de privacidad o cualquier otro propósito que no sea razonablemente intencionado por Incode;
  • sea peligroso, dañino, fraudulento, engañoso, amenazante, acosador, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable;
  • comprometa la seguridad de su ID de Usuario de Incode, su cuenta o la de cualquier otra persona (como permitir que otra persona inicie sesión en los Servicios como si fuera usted);
  • intente, de cualquier manera, obtener la contraseña, cuenta u otra información de seguridad de cualquier otro usuario;
  • viole la seguridad de cualquier red informática, o descifre contraseñas o códigos de cifrado de seguridad;
  • ejecute listas de correo, Listserv, cualquier forma de respuesta automática o “spam” en los Servicios, o cualquier proceso que se ejecute o se active mientras no esté conectado a los Servicios, o que interfiera de otro modo con el funcionamiento adecuado de los Servicios (incluyendo sobrecargar de manera irrazonable la infraestructura de los Servicios);
  • “explore”, “raspe” o use “spiders” para recolectar datos de cualquier página, o parte de los Servicios o el Contenido (ya sea mediante medios manuales o automatizados);
  • copie o almacenece cualquier parte significativa del Contenido; o
  • descompile, realice ingeniería inversa o intente obtener el código fuente o las ideas o información subyacentes de o relacionadas con los Servicios.

La violación de cualquiera de los puntos anteriores es motivo para la terminación de su derecho a usar o acceder a los Servicios.

¿Cuáles son mis derechos sobre los Servicios?

Los materiales mostrados, ejecutados o disponibles en o a través de los Servicios, incluidos, pero no limitados a, textos, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, ilustraciones, entre otros (todo lo anterior, el “Contenido”) están protegidos por derechos de autor y/u otras leyes de propiedad intelectual. Usted promete cumplir con todos los avisos de derechos de autor, reglas de marcas comerciales, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido al que acceda a través de los Servicios, y no usará, copiará, reproducirá, modificará, traducirá, publicará, transmitirá, distribuirá, ejecutará, cargará, mostrará, licenciará, venderá, comercializará ni explotará de otro modo para ningún propósito ningún Contenido que no sea de su propiedad, (i) sin el consentimiento previo del propietario de dicho Contenido o (ii) de una manera que viole los derechos de terceros (incluido Incode).

Sujeto a estos Términos, otorgamos a cada usuario de los Servicios una licencia mundial, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para usar (es decir, descargar y mostrar localmente) el Contenido exclusivamente con el propósito de usar los Servicios. El uso, reproducción, modificación, distribución o almacenamiento de cualquier Contenido para cualquier propósito distinto al uso de los Servicios está expresamente prohibido sin nuestro permiso previo por escrito. Usted comprende que Incode es el propietario de los Servicios. No modificará, publicará, transmitirá, participará en la transferencia o venta de, reproducirá (excepto como se establece expresamente en esta sección), creará obras derivadas basadas en, o explotará de otro modo cualquiera de los Servicios. Los Servicios pueden permitirle copiar o descargar cierto Contenido, pero recuerde que, incluso cuando existan estas funcionalidades, todas las restricciones de esta sección aún se aplican.

¿Qué con lo que subo a los Servicios?

Contribuciones de usuarios

Todo lo que publique, cargue, comparta, almacene o proporcione de otro modo a través de los Servicios se considera su “Contribución de Usuario”. Usted es el único responsable de todas las Contribuciones de Usuario que aporte a los Servicios. Usted declara que todas las Contribuciones de Usuario que envíe son precisas, completas, actualizadas y cumplen con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.

Licencias

Con el fin de mostrar sus Contribuciones de Usuario en los Servicios y compartirlas con terceros en su nombre, usted nos otorga ciertos derechos sobre dichas Contribuciones de Usuario (consulte a continuación para más información). Tenga en cuenta que todas las siguientes licencias están sujetas a nuestra Política de privacidad en la medida en que se relacionen con Contribuciones de Usuario que también sean su información de personal identificable.

Para todas las Contribuciones de Usuario, por la presente, usted otorga a Incode una licencia para traducir, modificar (con fines técnicos, por ejemplo, para asegurarse de que su contenido sea visible en dispositivos móviles como en computadoras), reproducir y actuar de otro modo con respecto a dichas Contribuciones de Usuario, en cada caso para permitirnos operar los Servicios, como se describe con más detalle a continuación. Esta es solo una licencia: su propiedad sobre las Contribuciones de Usuario no se ve afectada.

Si almacena una Contribución de Usuario en su propia cuenta personal de Incode, de manera que no sea visible para ningún otro usuario excepto para usted (una “Contribución de Usuario Personal”), otorga a Incode la licencia mencionada anteriormente, así como una licencia para mostrar, realizar y distribuir su Contribución de Usuario Personal con el único propósito de hacerla accesible para usted y proporcionar los Servicios necesarios para hacerlo.

Si solicita que compartamos una Contribución de Usuario con ciertos terceros especificados (una ” Contribución de Usuario Compartida”), entonces otorga a Incode las licencias mencionadas anteriormente, así como una licencia para mostrar, ejecutar y distribuir su Contribución de Usuario Compartida con el único propósito de hacerla accesible para dichos terceros especificados y proporcionar los Servicios necesarios para hacerlo. Además, usted otorga a dichos terceros especificados una licencia para acceder a esa Contribución de Usuario Compartida, y para usar y ejercer todos los derechos sobre ella, según lo permita la funcionalidad de los Servicios.

Usted acepta que las licencias que otorga son libres de regalías, perpetuas, sublicenciables, irrevocables y globales, siempre que, cuando elimine su cuenta de Incode, dejaremos de mostrar sus Contribuciones de Usuario a otros usuarios (si corresponde), pero comprende y acepta que puede no ser posible eliminar por completo ese contenido de los registros de Incode, y que sus Contribuciones de Usuario pueden permanecer visibles en otro lugar en la medida en que hayan sido copiadas o almacenadas por terceros específicados.

Por último, usted comprende y acepta que Incode, al realizar los pasos técnicos necesarios para proporcionar los Servicios a nuestros usuarios (incluido usted), puede necesitar realizar cambios en sus Contribuciones de Usuario para conformar y adaptar dichas Contribuciones a los requisitos técnicos de redes de conexión, dispositivos, servicios o medios, y las licencias anteriores incluyen los derechos para hacerlo.

¿Quién es responsable de lo que veo y hago en los Servicios?

Usted es responsable de todo el Contenido que aporte, de cualquier manera, a los Servicios, y declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo, de la manera en que lo contribuya.

Los Servicios pueden contener enlaces o conexiones a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Incode. Al acceder a sitios web de terceros o utilizar servicios de terceros, acepta que existen riesgos al hacerlo y que Incode no es responsable de dichos riesgos.

Incode no tiene control ni asume responsabilidad alguna por el contenido, la precisión, las políticas de privacidad o las prácticas u opiniones expresadas en sitios web de terceros o por cualquier tercero con el que interactúe a través de los Servicios. Además, Incode no supervisará, verificará, censurará ni editará el contenido de ningún sitio o servicio de terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone los Servicios y que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice. Al utilizar los Servicios, usted nos libera y nos exime de toda responsabilidad que surja de su uso de cualquier sitio web o servicio de terceros.

Sus interacciones con organizaciones y/o individuos que se encuentran en o a través de los Servicios, incluidos el pago y la entrega de bienes o servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dichas transacciones, son exclusivamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos. Debe realizar las investigaciones que considere necesarias o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros. Usted acepta que Incode no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de dichas transacciones.

Si surge una disputa entre los participantes en este sitio o Servicios, o entre los usuarios y cualquier tercero, usted acepta que Incode no tiene obligación de involucrarse. En el caso de que tenga una disputa con uno o más usuarios, libera a Incode, sus directores, funcionarios, empleados, agentes y sucesores de reclamos, demandas y daños de cualquier tipo o naturaleza, conocidos o desconocidos, sospechados o insospechados, divulgados o no divulgados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichas disputas y/o nuestros Servicios. Por la presente, usted renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California o cualquier ley similar de cualquier jurisdicción, que dice en esencia: “Una exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte liberadora no conozca o sospeche que existan a su favor en el momento de ejecutar la exención y que, de haberlas conocido, habrían afectado materialmente su acuerdo con el deudor o la parte liberada”. 

¿Cambiará alguna vez Incode los Servicios?

Estamos constantemente mejorando nuestros Servicios, por lo que pueden cambiar con el tiempo. Podemos suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios, o podemos introducir nuevas funciones, imponer límites a ciertas funciones o restringir el acceso a partes o a la totalidad de los Servicios. Intentaremos notificarle cuando realicemos un cambio material en los Servicios que le afecte negativamente, pero esto no siempre es práctico. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo (incluyendo, pero sin limitación, si alguien alega que usted contribuyó con ese Contenido en violación de estos Términos), a nuestra entera discreción y sin previo aviso.

¿Qué pasa si quiero dejar de usar los Servicios?

Es libre de hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en legalcompliance@incode.com; consulte nuestra Política de privacidad, así como las licencias anteriores, para comprender cómo tratamos la información que nos proporciona después de haber dejado de usar nuestros Servicios.

Incode también tiene la libertad de terminar (o suspender el acceso a) su uso de los Servicios o su cuenta por cualquier motivo a nuestra discreción, incluyendo su incumplimiento de estos Términos. Incode tiene el derecho exclusivo de decidir si usted ha violado alguna de las restricciones establecidas en estos Términos.

La cancelación de la cuenta puede resultar en la destrucción de cualquier Contenido asociado con su cuenta, por lo que debe tener esto en cuenta antes de decidir cancelar su cuenta.

Si ha eliminado su cuenta por error, contáctenos de inmediato en legalcompliance@incode.com: intentaremos ayudarle, pero lamentablemente no podemos prometer que podremos recuperar o restaurar nada.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación de estos Términos sobrevivirán a la terminación. A modo de ejemplo, lo siguiente sobrevivirá a la terminación: cualquier obligación que tenga de pagarnos o indemnizarnos, cualquier limitación de nuestra responsabilidad, cualquier término relacionado con la propiedad o los derechos de propiedad intelectual, y los términos relacionados con disputas entre nosotros, incluido, entre otros, el acuerdo de arbitraje.

¿Qué pasa con las aplicaciones móviles?

Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de nuestra aplicación móvil depende de las tiendas de terceros desde las que descargue la aplicación, por ejemplo, la App Store de Apple o el Android Market de Google (cada una de ellas una “App Store”). Cada App Store puede tener sus propios términos y condiciones, los cuales usted debe aceptar antes de descargar aplicaciones móviles de dicha tienda, incluidos los términos específicos relacionados con la App Store de Apple establecidos a continuación. Usted acepta cumplir con dichos términos y condiciones de la App Store, y su licencia para usar nuestra aplicación está condicionada a su cumplimiento. En la medida en que dichos términos y condiciones de la App Store sean menos restrictivos que las disposiciones de estos Términos de Uso, o entren en conflicto con ellos, se aplicarán los términos y condiciones más restrictivos o conflictivos de estos Términos de Uso.

¿Qué más debo saber?

Renuncia de garantía. Incode y sus licenciatarios, proveedores, socios, matriz, subsidiarias o entidades afiliadas, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, miembros, empleados, consultores, contratistas, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios (Incode y todas estas partes en conjunto, las “Partes de Incode”) no realizan ninguna declaración o garantías con respecto a los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier Contenido que forme parte de o sea accesible a través de los Servicios, y las Partes de Incode no serán responsables por la precisión, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad o decencia del material incluido en o accesible a través de los Servicios, o por cualquier reclamación, acción, demanda, procedimiento, costo, gasto, daño o responsabilidad que surja del uso de, o de alguna manera relacionada con su participación en los Servicios. Las Partes de Incode realizan ninguna declaración o garantía con respecto a sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o adquiridos a través de o en conexión con los Servicios. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SON PROPORCIONADOS POR INCODE (Y SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES) “TAL COMO SON”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. 

Limitación de responsabilidad. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, AGRAVIO, CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA) NINGUNA DE LAS PARTES DE INCODE SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR LUCRO CESANTE,  INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL TRABAJO, EXACTITUD DE LOS RESULTADOS O FALLA O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA COMPUTADORA, (B) CUALQUIER BIEN, SERVICIO O TECNOLOGÍA SUSTITUTIVA, (C) CUALQUIER MONTO, EN CONJUNTO, QUE EXCEDA EL MAYOR DE (I) CIEN ($100) DÓLARES O (II) LOS MONTOS PAGADOS Y/O PAGADEROS POR USTED A INCODE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES PREVIO A ESTE RECLAMO APLICABLE O (D) CUALQUIER ASUNTO MÁS ALLÁ DE NUESTRO RAZONABLE CONTROL. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES U OTROS DAÑOS ESPECÍFICOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN Y LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. 

Indemnización. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a las Partes de Incode frente a cualquier y toda reclamación, responsabilidad, daño (real y consecuente), pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surja o esté de alguna manera relacionado con cualquier reclamo relativo a (a) su uso de los Servicios (incluidas las acciones tomadas por un tercero que use su cuenta),  y (b) su violación de estos Términos. En el caso de tal reclamo, demanda o acción (“Reclamo”), intentaremos notificarle sobre el Reclamo a la información de contacto que tengamos en su cuenta (siempre que la falta de entrega de dicho aviso no elimine o reduzca sus obligaciones de indemnización en virtud del presente).

Cesión.  Usted no podrá ceder, delegar o transferir estos Términos ni sus derechos u obligaciones en virtud del presente, ni su cuenta de Servicios, de ninguna manera (por disposición de la ley o de otro modo) sin el consentimiento previo por escrito de Incode. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento.

Ley aplicable. Estos Términos se rigen y serán interpretados en virtud de la Ley Federal de Arbitraje, la ley federal aplicable y las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes de las mismas.

Acuerdo de arbitraje. Por favor, lea atentamente el siguiente ACUERDO DE ARBITRAJE porque le exige arbitrar ciertas disputas y reclamaciones con Incode y limita la forma en que puede solicitar una compensación de Incode. Tanto usted como Incode reconocen y aceptan que, a los efectos de cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estos Términos, los oficiales, directores, empleados y contratistas independientes de Incode (“Personal”) son terceros beneficiarios de estos Términos, y que al aceptar estos Términos, el Personal tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.

  • Reglas de Arbitraje; Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Las partes harán todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo que surja de o esté relacionado con el objeto de estos Términos directamente a través de negociaciones de buena fe, que serán una condición previa para que cualquiera de las partes inicie el arbitraje. Si dichas negociaciones no resuelven la disputa, se resolverá finalmente mediante arbitraje vinculante en la Ciudad de Nueva York, Nueva York. El arbitraje se llevará a cabo en el idioma inglés, de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS (las “Reglas”) vigentes en ese momento, por un árbitro comercial con experiencia sustancial en la resolución de disputas de propiedad intelectual y contratos comerciales. El árbitro será seleccionado de la lista apropiada de árbitros de JAMS de acuerdo con dichas Reglas. La sentencia sobre el laudo dictado por dicho árbitro puede presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
  • Costos del arbitraje. Las Reglas regirán el pago de todas las tarifas de arbitraje. Incode pagará todas las tarifas de arbitraje por reclamaciones menores a setenta y cinco mil dólares ($75,000). Incode no buscará recuperar sus honorarios legales y costos en el arbitraje a menos que el árbitro determine que su reclamación es frívola.
  • Tribunal de reclamos menores; Infracción. Tanto usted como Incode pueden presentar reclamaciones, si califican, en el tribunal de reclamos menores en la Ciudad de Nueva York, Nueva York o en cualquier condado de los Estados Unidos donde usted viva o trabaje. Además, sin perjuicio de la obligación anterior de arbitrar disputas, cada parte tendrá derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas en cualquier momento, de cualquier tribunal de jurisdicción competente, para prevenir la infracción, apropiación indebida o violación real o potencial de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte.
  • Renuncia al juicio por jurado. USTED E INCODE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE IR A LA CORTE Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O JURADO. En su lugar, usted e Incode eligen que las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las normas aplicables en los tribunales y están sujetos a una revisión judicial muy limitada. En cualquier litigio entre usted e Incode sobre si anular o hacer cumplir un laudo arbitral, USTED E INCODE RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO, y eligen en su lugar que la disputa sea resuelta por un juez.
  • Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA. LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS CONJUNTAMENTE O CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sin embargo, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable, ni usted ni Incode tienen derecho a arbitraje; En su lugar, todas las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal como se establece en (g) a continuación.
  • Derecho de Exclusión. Usted tiene derecho a optar por no participar en las disposiciones de esta Sección enviando una notificación por escrito de su decisión de optar por no participar a la siguiente dirección: Arquímedes 212 Piso 5, Col. Polanco IV Section, Miguel Hidalgo, CP 11550, Ciudad de México, México con sello postal dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera aceptación de estos Términos. Debe incluir (i) su nombre y dirección de residencia, (ii) la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono asociados con su cuenta, y (iii) una declaración clara de que desea optar por no participar en el acuerdo de arbitraje de estos Términos.
  • Jurisdicción exclusiva. Si envía el aviso de exclusión en (f), y/o en cualquier circunstancia en la que el acuerdo de arbitraje anterior le permita a usted o a Incode litigar cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estos Términos en un tribunal, entonces el acuerdo de arbitraje anterior no se aplicará a ninguna de las partes, y tanto usted como Incode acuerdan que cualquier procedimiento judicial (que no sean acciones de reclamos menores) se iniciará en los tribunales estatales o federales ubicados en la Ciudad de Nueva York, Nueva York o el distrito federal en el que se encuentre ese condado, respectivamente.
  • Divisibilidad. Si se determina que la prohibición contra las demandas colectivas y otras reclamaciones presentadas en nombre de terceros contenida anteriormente es inaplicable, entonces todo el lenguaje anterior en esta sección del Acuerdo de Arbitraje será nulo y sin efecto. Este acuerdo de arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Incode.

Misceláneo. Usted será responsable de pagar, retener, presentar y declarar todos los impuestos, aranceles y otras evaluaciones gubernamentales asociadas con su actividad en relación con los Servicios, siempre que Incode pueda, a su entera discreción, hacer cualquiera de los anteriores en su nombre o para sí mismo, según lo considere oportuno. El hecho de que usted o nosotros no ejerzamos, de cualquier manera, cualquier derecho en este documento no se considerará una renuncia a cualquier otro derecho en virtud del presente. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará, en la medida mínima necesaria, de modo que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean aplicables. Usted e Incode acuerdan que estos Términos son la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo entre usted e Incode, y que estos Términos reemplazan y cancelan todos los acuerdos escritos y orales anteriores, comunicaciones y otros entendimientos relacionados con estos Términos. Por la presente, usted reconoce y acepta que no es un empleado, agente, socio o empresa conjunta de Incode, y que no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para vincular a Incode en ningún aspecto.

Salvo que se establezca expresamente en las secciones anteriores con respecto al acuerdo de arbitraje, usted e Incode acuerdan que no hay terceros beneficiarios previstos en estos Términos.

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